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8月20-21日《NLP教练式管理——教练技术在企业管理中的运用》
2022-07-28 11:59:36
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image.png  课程背景 —————————————————————



教练技术随着被AT&T、IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐、南加州大学、福特、日本丰田等巨型企业界誉为“企业教练”先驱,20世纪90年代“教练技术”引起一批研究心理学的学者的兴趣,心理学NLP(神经语言程式学)权威人士Tim Hallbom、Jan Elfiline等人将心理学知识对教练技术不断丰富,通过多年的发展,教练技术目前已经逐渐成为一个心的行业和专业,它除了应用于企业管理外,还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。

如何提高员工的工作表现?

如何让下属勇于面对挑战?

如何纠正下属的错误行为?

如何能提升员工的责任感?

如何迅速提升下属的能力?

以上可能是每个管理者关心的问题,而教练型管理模式是最快最有效的发展下属的手段。好的教练能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。

本课程帮助管理者向管理教练转换,将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习,让管理者掌握成为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。让学员了解到可以指导实践的教练理论,并通过体验式的学习理解和掌握激励员工的有效方法。


课程收益 —————————————————————image.png

提升管理技能,做到管理过程中关注“人”和“事”平衡

通过教练技巧,使员工的心态由被动待命转变为积极主动

运用教练式管理,提升下属工作内驱力,使能力快速提升

清晰员工或团队的目标,提高管理效益

通过教练流程,协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩

通过有效对话,激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力

掌握教练技法,冲破思想限制,创造更多可能性

激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力

学会管理教练必备的四大核心技能与核心步骤,使管理者做到有效授权


image.png课程内容 —————————————————————

      第一模块:从管理者到管理教练

       一、猴子管理法:别让猴子跳回你的背上;

1、 源源不断的猴子:被迫承担下属的工作

2、 下属经常请示真的一定是好事吗?

3、 管理者为何总会被下属反授权?

4、 是什么导致下属没有尽职尽责?

5、 为什么企业中最大的浪费是智慧?    

                       二、从传统管理模式到教练型管理模式

1、 传统管理更多对“事”,现代企业更需对“人”

2、 教练式管理使下属快速成长,团队提升绩效

3、 传统管理是管“事”,教练管理是管“人”

4、 员工在企业中的四个阶段

5、 四种领导风格:指令、合作、教练、授权

6、 指令性领导风格与支持性领导风格

7、 不同类型领导与不同类型员工的“化学公式”

      第二模块:教练技术的原理及原则

                    一、教练技术基本原理

1、 减少负面干扰就是打造最佳表现

2、 教练、从信念开始改变

3、 塑造信念就是塑造习惯,塑造习惯就是塑造行为

4、 教练的核心:挖掘内在智慧,积极改善行为

5、 教练的三大角色:指南针、催化剂、镜子

             二、教练技术的三大核心理念

1、 使下属从问题导向变为目标导向

2、 使下属从失败思维变为反馈思维

3、 使下属从受害者角色变为责任者角色

     第三模块:管理教练的四大核心技能

             一、关于聆听的技能:

1、 为找到问题的根源而聆听

2、 聆听中运用 “约哈利窗”模型

3、 同理心:以他人的立场听他人的故事

4、 是什么在干扰你的聆听

5、 聆听的四大禁忌:关于聆听四宗罪

6、 恰到好处的反馈:让聆听锦上添花

7、 复述与归纳技巧:让对方爱上表达

8、 同理与共情技巧:与对方频道同步

9、 学会教练式聆听:有些要点你要懂

            二、关于发问的技能:

1、 为聚焦思考,挖掘更多可能性而发问

2、 新立场上的提问,新角度上的答案

3、 提问的方向性:带领与探索

4、 四种方式,让你的发问更有效果

5、 WHAT是向导,WHY是陷阱

6、 问题有多开放,答案就有多开放

7、 怎样的问话技巧才能解除当事人内在防卫

8、 有效的提问:打开思维枷锁的钥匙

9、 教练发问的利器“检定语言模式”

     三、关于区分的技能:

1、 为探索事实,发现真相而区分

2、 教练的过程就是不断区分的过程

3、 教练中的区分究竟是什么?

4、 区分事实真相,排除情感演绎

5、 区分精准目标,解除多余障碍

6、 区分行为动机,去除功效浪费

7、 善用区分法,解除限制性信念

              四、关于回应的技能:

1、 为拓宽信念,看到盲点而回应

2、 错误性回应:让结果变得更糟

3、 有效的回应技巧:提供动力的汽油

4、 三种方式让你的回应更加有效

5、 让你的回应更具建设性的核心要点

6、 利用情绪链接,你的回应更完美

7、 抗拒回应的实用技巧

     第四模块:以心态为导向的教练模式

      一、以心态为导向的教练原则

1、 说教使其抗拒,引导使其自发

2、 追本溯源 感悟越深 提升越快

3、 转型需要时间 切忌急功近利

4、 引发内在觉察,自省先于行动

     二、以心态为导向的教练模式步骤

        1、厘清目标:挖掘内在渴望、清晰正面动机

        2、反应真相:认清现实状况、找出实际障碍

        3、迁善心态:自我向内醒觉、心态积极转化

        4、行动计划:清晰行动步骤、明晰计划行为

      5、行动实施:落实行动计划、有效贯彻执行

      6、行动跟进:行动结果反馈、做好效果评估

     三、员工心智模式塑造教练可影响的层级

1、 思维模式层级:处理事情的方法和逻辑

2、 价值系统层级:选择及关注的优先顺序

3、 心态意愿层级:看待问题角度及积极性

4、 心里素质层级:面对压力和挑战的能力

      第五模块:管理教练的综合技法

            一、逻辑层次教练工具(现状——目标)

1、 原景:未来期望哪些方面有所不同?

2、 身份:我想成为谁?

3、 信念/价值观:什么对我来讲最重要?

4、 能力:我要具备什么能力?

5、 行为:具体如何去做?

6、 环境:我可以借助的资源有哪些?

            二、5R教练醒觉系统

1、 正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基

2、 正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要

3、 正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果

4、 正确方式(Right Way):符合FEBC法则

5、 正确人选(Right Person):用对人才能做好事

现场答疑:对所学知识点回顾总结,对学员的疑问解答


image.png主讲老师——张高睿·讲师



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n领导力培训实战型讲师           体验式培训与演讲教练NLP专业执行师  ICF(国际教练联盟)认证教练

职业指南频道    特聘讲师   n清华总裁班教练技术   特聘讲师    北大总裁班教练技术   特聘讲师  

原一正药业集团    常务副总原维美思乳业有限公司  常务副总


张高睿老师始终专注于教练技术及团队打造领域的研究,曾任一正药业集团黑龙江区常务副总、维美思乳业有限公司常务副总。凭借在名企6年的管理实践,以及8年咨询培训的丰富经验,积累了大量的鲜活案例,张老师采用多元化的授课方式,以“教练式+培训式”的授课原则,本着“不仅知道,更要做到”的培训理念,曾服务于中国移动、三星电子、华润集团、大陆汽车、OPOP手机、TCL集团、阿尔派、贝尔电子、安微航天信息、音乐之声、大业传媒、新华文轩、中国包装总公司、赛轮集团、沈阳造币厂、盟诚电器、特变电、中彰集团、安徽晶弘集团、西洋集团、明星牙刷、好来化工、冀北电力、鲁能集团、国家电网、国家核电、中国石油、中石化、中海油、辽河油田、中航工业、海南航空、天津航空、中国航空集团、黑龙江铁路局、中国北车集团…等数百家知名企业,以成果为导向从企业实际问题入手,帮助企业创造最大绩效。


image.png课程对象 —————————————————————


企事业单位中高层干部,包括总经理、副总经理、总监、部门经理、部门主管等。



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报名信息 —————————————————————  


 【培训费用】1980元/人(含培训费、教材费、午餐费、茶点等);住宿自理;

 【授课时间】2022年8月20日-21日(周六、周日)

 【培训地点】成都(具体以开课通知为准)

 【联系电话】028-65190300     15756321633(同微信)  

 【传    真】028-65190277   【在线咨询】QQ: 564798215 (报名邮箱)


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