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企业定制化内训
2019-05-09 15:17:41
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小编为大家带来成都光华培训最新版 2019年度 的课程手册,包括公开课与内训,供各企业领导、培训负责人参考。本课程手册涵盖管理、营销、人力资源、生产一线及党建等,当前各行业、企业需求较高的课程和部分参训企业案例介绍。


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课程背景


成都光华培训管理学校内训项目坚持“定制化设计”原则,基于客户需求确定课程设计方向,从需求调查确定、培训方案设计、培训课程设计、培训课程组织实施、培训课程评估到课后落地指导等操作流程及服务体系,全方位保障培训课程质量。在整个培训服务过程中,通过“五级评审”的质量评审体系,严格保证每个操作步骤的严谨性,从而保证最终的培训效果与客户的培训需求实现无缝化对接。


内训课程定制流程


【需求确定】

成都光华培训管理学校基于客户提升的培训需求确定课程培训方向,通过问卷调查、访谈、座谈会等形式,基于专业的课题研究经验,进一步明确客户需求,并实现客户需求与培训课程的嫁接,为客户提供较为准确且具体的培训目标及需求。同时,结合受训学员的诉求与期望,定位培训课程的层次,实现企业培训组织部门、受训学员及培训机构三者意见的统一。

【方案设计】

培训方案的设计基于“三个步骤,三个维度”。三个步骤分别是—一是通过课前咨询调查实现精准分析,了解企业发展水平及未来规划,从而更深刻了解企业基于未来发展模式需要匹配的企业人才;二是通过课前咨询实现精准定位,了解企业受训学员现有水平以及受训学员的期望与诉求;三是通过与管理专家的零距离沟通,进行针对性方案体系构建及模型搭建。三个维度是—在培训执行过程中,充分了解企业领导、受训学员、管理专家的意见建议,并进行汇总分析,实现三者意见的统一。

【课程设计】

结合培训需求建议书和培训方案书,与授课专家进行零距离沟通,授课专家在充分了解客户需求及受训学员诉求的基础上,通过专业的培训知识,设计培训课程,形成培训课件,在客户评审通过后,形成最终培训课程讲义。

【组织实施】

培训组织实施服务是指围绕课程开展前、课程开展过程中以及课程开展后,对本次培训的后勤服务,主要包括培训场地的布置、讲师的接送、学员登记、学员反馈等一系列内容。其中,课前服务包括现场布置、课程开始前沟通;课中服务包括现场课堂的实施、老师接送沟通、学员签到指引沟通;课后服务包括收发反馈表、整理物品等。

【课程评估】

培训评估的指标体系分为一级指标、二级指标与观测点 3个层次。一级指标为培训条件、培训目标、培训教学、培训管理、培训质量等 5个指标。在一级指标下分设 15个二级指标,这些二级指标相互间不交叉重复。为使二级指标具有可测性,在二级指标下再分设若干个观测点,对指标内容进一步具体化。这些观测点既能反映出指标的内涵,又是可测的。 为体现关键因素对培训质量和效果的作用,在二级指标中确定了若干个重要指标,如培训方案、培训师资队伍、培训设施、 培训质量监控、过程管理、社会声誉、行为改变等。在最终评价时,这些指标的权重大于其他指标。



项目内容






项目一:跨越“管理”本身,实现创新管理

项目二:突破营销思维,运用营销技巧

项目三:运用现代人力资源管理方法,提升人才价值

项目四:洞悉财务细节——精确掌控资本

项目五:学“习”路上,紧跟党的脚步

项目六:优化生产结构,提高生产管理效率

项目七:关注“金融”本质,完善资本运营制度

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以下为手册目录

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可免费索取电子完整版



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